Только один претендент получает предложение о работе после прохождения собеседования, и в основном это связано с тем, что он произвел наиболее благоприятное впечатление на работодателя. Хотите стать тем счастливчиком? Следуйте определенным правилам!
Первое, что следует сделать, это хорошо подготовиться к собеседованию.
Второе, вы должны уметь правильно представить себя во время интервью. А для чего это необходимо? Ответ на этот вопрос вы найдете ниже.
Субъективный подход
Перед тем как явиться на собеседование, всегда следует помнить, что такие встречи проводятся персоналом с различными навыками и квалификацией. В случае встречи с опытным HR-специалистом, умение самостоятельно представить себя на собеседовании может не иметь особого значения. Такой профессионал быстро распознает и объективно оценит ваши деловые качества, соответствующие свободной вакансии. Однако, когда вам приходится обсуждать детали вашего прошлого трудового опыта с неопытным интервьюером (и таких, к несчастью, большинство), ситуация меняется.
Рынок персонала обильно насыщен преимущественно неквалифицированными кадрами, работающими и в компаниях, и в кадровых агентствах. Серьезное обучение методам отбора персонала в России является скорее редкостью, чем нормой. Поэтому некоторые специалисты недостаточно владеют инструментами для полного и объективного оценивания претендентов на вакансию. Из-за этого при принятии решения в пользу одного из кандидатов они часто опираются на собственные общие впечатления о человеке: могут отклонить кандидата с хорошей квалификацией, неспособного убедительно представить себя на собеседовании, и предпочтут преимущественно более неопытного претендента, хорошо владеющего навыками самопрезентации.
Подтверждением субъективности некоторых HR-специалистов может служить исследование, проведенное Ф.Эндикотом в США. Он составил рейтинг 50 причин, почему выпускникам университетов отказывают в прохождении интервью. На первом месте оказался "непрезентабельный внешний вид", а только на 29-м месте - "недостаточные знания по специальности".
Часто из-за низкой квалификации HR-специалиста у претендента снижается или полностью исчезает интерес к обсуждаемой вакансии. Даже в таком случае я рекомендую вести себя так, чтобы заинтересовать работодателя и получить предложение о работе. А принимать его или нет, решите уже потом, учитывая также ваши наблюдения и оценки, сделанные в процессе интервью.
Основные правила поведения на собеседовании
Ниже приведен список полезных советов, применение которых поможет создать хорошее впечатление на собеседователя.
Эти советы предназначены прежде всего для кандидатов, которые стремятся занять позиции специалистов и руководителей. Однако многие из этих тезисов могут пригодиться и широкому кругу соискателей.
- Соблюдайте вежливость и терпение при общении со всеми сотрудниками в офисе работодателя.
- Если вам предложат заполнить анкету, пройдите эту процедуру добросовестно.
- В начале собеседования представьтесь и узнайте имя интервьюера. В ходе беседы обращайтесь к нему правильно.
- Поддерживайте взгляд и зрительный контакт с собеседником.
- Не прерывайте собеседника и внимательно слушайте его.
- Если не уверены, что полностью поняли вопрос, уточните детали.
- Избегайте многословия и говорите по существу.
- Будьте объективны и правдивы, но не раскрывайте слишком много информации.
- Если вам нужно упомянуть о негативных фактах о себе, не отрицайте их, а старайтесь сбалансировать положительными аспектами.
- Если вас не спрашивают о ваших сильных сторонах, найдите возможность самостоятельно упомянуть о них.
- Избегайте негативных комментариев о прежних работодателях, проявляйте лояльность.
- Ведите себя достойно, но не вызывающе. Постарайтесь не создавать впечатление неудачника или бедствующего человека.
- Задавайте вопросы, чтобы продемонстрировать свой интерес, профессионализм и стремление к успеху. Вопросы о зарплате и условиях работы лучше задавать в конце беседы.
- Обязательно уточните, как будете получать информацию о результатах собеседования. Постарайтесь договориться о том, чтобы вам позвонил собеседующий вас специалист.
- Заканчивая собеседование, не забудьте поблагодарить собеседника за общение и попрощаться.
Я настоятельно рекомендую всем активным соискателям ознакомиться с этими советами перед каждым собеседованием. Они будут служить вам хорошим руководством.