Качественные методы
Использование качественных методов исследований необходимы когда возникает потребность понять глубинные причины явления или процесса, его сущностные признаки. В противоположность количественным, в данном подходе акцент делается на всестороннем описании небольшого количества объектов.
Наиболее популярные методы:
- Глубинные интервью
- Фокус групповые дискуссии
- Этнографические
- Нарративные интервью
- Экспертные интервью
1. Глубинные интервью:
В исследовательской практике такого рода интервью используются для сбора личной информации респондентов-участников определенных жизненных ситуаций для того, чтобы выявить их мотивы, ценности и убеждения.
Ход интервью записывается на диктофон, с целью более детального анализа данных.
Основные виды глубинных интервью:
- Полуструктурированные;
- Неформализованные.
Разница между ними заключается в “жесткости” процедуры проведения исследования — так в первом случае интервьюер имеет заранее прописанную структуру беседы и вопросы, которые необходимо задать. В случае необходимости могут быть заданы дополнительные вопросы.
Второй вид интервью предполагает лишь приблизительное описание беседы и предоставляет больше возможностей для респондента высказать свое мнение по поводу предмета исследования.
2.Фокус групповые дискуссии:
Фокус группы является наиболее популярным методом сбора информации качественного характера, сущность которого заключается в проведении интервью с небольшой группой лиц.
Распространенность метода является следствием того, что он позволяет в быстрые сроки собрать и проанализировать большие объемы качественной информации.
Беседа между участниками развивается в рамках заранее заданного плана. Для обеспечения содержательной дискуссии в группе присутствует модератор, основной задачей которого является следить, чтобы участники не отклонялись от основной темы разговора и следовали правилам поведения.
Ход разговора записывается на видео, что позволяет более основательно проанализировать полученную информацию.
Преимущества метода:
- Более быстрый, по сравнению с другими количественными методами, процесс сбора информации;
- Содержательная дискуссия позволяет более полно раскрыть исследуемое явление;
- Получение данных разного вида — видеоматериалы, аудио, текстовые — помогают сделать более обоснованные выводы относительно предмета исследования.
3.Этнографические интервью
Особенностью данного интервью является то, что сбор информации происходит в привычной для респондента среде.
Вместе с этим методом исследования часто также используется наблюдение, чтобы получить более подробную информацию относительно особенностей жизненных практик исследуемых лиц.
4.Нарративные интервью
Использование таких интервью целесообразно в тех случаях, когда важно получение не только субъективных оценок явлений или процессов, но и их важность в сознании самого человека.
Для выполнения этой задачи интервью планируется таким образом, чтобы респондент мог свободно рассказать о проблемах, которые его беспокоят.
5.Экспертные интервью
Экспертный опрос предусматривает привлечение компетентных лиц: ученых, ученых, частных предпринимателей, руководителей компаний, общественных деятелей, политиков, представителей определенных профессий и тому подобное. Экспертное интервью проводится профессиональным интервьюером по заранее составленному сценарию. Обсуждение с экспертами обязательно записывается в аудио-или видеозапись, с целью дальнейшего анализа данных.
ООО «Дэстэн партнерс» имеет опыт проведения экспертных интервью, когда для решения поставленной задачи необходимо привлечь профессионалов и специалистов, которые имеют ценный опыт в определенной сфере для сбора мнений специалистов о вариантах решения проблем, оценки ситуации в исследуемой сфере.