Для эффективного внедрения сотрудника в рабочий процесс и раскрытия его потенциала используют программы адаптации.
Факторы, воздействующие на адаптацию
На адаптацию влияют:
- опыт кандидата;
- личные качества — инициативность, коммуникабельность, стрессоустойчивость и т. д.;
- время адаптационного периода;
- должность и степень ответственности;
- психологический климат в коллективе;
- размер и специфика организации;
- корпоративная культура;
- навыки руководства в управлении.
Виды адаптации
Существует шесть видов адаптации:
- Психофизиологическая — изменение психики, режима жизни, физиологических процессов.
- Социальная — принятие норм поведения в новом коллективе, налаживание контактов.
- Профессиональная — оценка и изменение знаний и навыков под новые требования.
- Производственная — постижение трудовых норм компании, регламентов, инструментов.
- Организационно-административная — знакомство с подходами к управлению, внутренней кадровой программой и организационной структурой.
- Финансовая — перестройка бюджета, соотношения доходов и расходов с учётом нового заработка.
Основные проблемы новых сотрудников
Объективные причины, которые мешают чувствовать себя комфортно:
- Нехватка знаний о рабочих процессах, источников их изучения.
- Равнодушие коллектива, холодное управление руководства.
- Нехватка навыков, отсутствие возможности их развивать.
- Дезориентация на территории офиса.
Методы адаптации сотрудников
Обычно компания использует три основные методики адаптации новых сотрудников:
- Полная самостоятельность. Работодатели не стремятся удержать кадры и быстро находят им замену. Сотрудник самостоятельно перестраивается. В противном случае, ему найдут замену.
- «Спартанские» условия. Суровое и пренебрежительное отношение руководства и коллег. Останутся в команде только те, кто сумеет преодолеть трудности.
- Партнёрские отношения. Руководство воспитывает сотрудников под свои задачи, чтобы не тратить время на поиск новых кандидатов.
Цели адаптации
Основные цели адаптации:
- сотрудник чувствует свою ценность и быстро становится частью команды;
- понимает свою роль в процессе;
- в короткий срок осваивает необходимые инструменты и правила;
- усваивает корпоративную культуру.
Основные этапы адаптации
Существуют три основных этапа адаптации:
Первый день
знакомство с коллективом, подготовка рабочего места, информирование об особенностях работы новичка.
Знакомство с корпоративной культурой и коллективом
обучающие материалы о принципах работы; информация о должности, достижениях, обязанностях сотрудников; прозрачная система постановки задач и оценки результатов; общение и обмен опытом; информирование о планах компании и важных событиях.
Знакомство с должностью
Для понимания своих должностных обязанностей необходимо несколько условий:
- наставничество;
- доступ к обучающим материалам;
- регулярное информирование обо всех изменениях;
- возможность связи с коллективом и руководством;
- система постановки задач и получения обратной связи о результатах их решения.
Автор статьи "Адаптация нового сотрудника в компании"
