При консультировании предпринимателей микро- и малого бизнеса мы обнаружили, что каждый владелец сталкивается с уникальными вызовами. Некоторых беспокоят проблемы с запуском новых направлений, другие сталкиваются с ограничениями в прибыли, а некоторые испытывают усталость от ведения бизнеса. Однако, у всех их есть общая боль - нехватка времени, что мешает достижению поставленных целей.
Основные заботы собственников
Анализируя нашу работу и проводя обсуждения с экспертами, мы выявили несколько важных проблем, которые чаще всего препятствуют достижению целей предпринимателей.
Во-первых, многие владельцы остаются в операционном русле, тратя слишком много времени на мелкие задачи, вместо того чтобы сосредотачиваться на стратегии управления.
Во-вторых, проблемы связанные с финансовыми показателями. Владельцам трудно увеличить ключевые метрики, что может привести к мысли, что расширение компании невозможно. Иногда им не хватает контроля над финансами, что приводит к потере ресурсов.
В-третьих, владельцы сталкиваются с проблемами в управлении персоналом, из-за чего часто происходит текучесть кадров. Недостаток знаний по найму и удержанию сотрудников отнимает у них много времени, которое является самым ценным активом.
Последствия утраты времени
Наши консультанты обнаружили, что потеря времени ведет к отсутствию стратегического мышления, личного развития и балансу между работой и личной жизнью. Без активных шагов в 78% случаев все остается на месте.
Эта ситуация может привести к выгоранию и потере контроля над бизнесом. Отсутствие стратегии развития делает бизнес уязвимым перед внешними факторами, что в конечном итоге может привести к потере контроля над собственным предприятием.
Проявления дезорганизованности в деятельности компании
Часто на пути развития компании возникают ситуации, когда владелец лично занимается буквально всем: от закупок до клиентского обслуживания. В результате возникают проблемы с контролем над расходами и анализом эффективности. Знакомо?
Состояние дезорганизованности часто возникает при стремлении компании к росту. Владелец компании начинает лично выполнять все задачи и часто становится источником этой "дезорганизованности". Полное делегирование управления процессами своим заместителям может привести к потере контроля, поэтому важно сохранить ключевые аспекты управления.
Разработка системы управления должна проходить поэтапно, начиная с создания компании. Важно помнить, что автоматизация не должна начинаться до установки системы. Это позволит избежать распыления усилий и ошибок на пути к успешной деятельности.
С чего начать: стратегия и команда
Для успешного управления компанией необходимо обратить внимание на ключевые аспекты, начиная с наличия основных инструментов управления, необходимых каждому руководителю. Правильное формулирование стратегии, подтвержденное опытом, может увеличить успех бизнеса на 35%.
Однако не менее важно работать с командой, начиная с отбора сотрудников и заканчивая их мотивацией и развитием. Систематизация работы коллектива, определение обязанностей, установка KPI, разработка регламентов и инструкций - все это необходимо для эффективного управления.
Создание инструментария системного управления - это ключевой аспект контроля в компании. Без цифровой трансформации и эффективной системы управления шансы на устойчивость в предпринимательской деятельности минимальны.
Предпринимателю важно осознать необходимость анализа текущего состояния компании, выявления проблем и последующей проработки каждого блока системного управления. Важно начать с ретроспективного самоаудита и шаг за шагом улучшать каждый процесс в компании.