Оффер при приеме на работу

В сфере IT-рекрутмента, на первом месте стоят кандидаты. Они сравнивают предложения и выбирают наиболее подходящее для себя. Как избежать потери в этом множестве и сделать предложение компании привлекательным для кандидатов? В этом поможет документ, называемый "job offer" или оффер. В этой статье мы разберем, для чего он нужен и как его правильно составить.

Термин "job offer" происходит из практики западных компаний и означает предложение о работе или сотрудничестве. В сфере IT данное понятие сокращается до простого "оффера". В западных компаниях данный документ является официальным, но в нашей стране он не обладает юридической силой. В свою очередь, оффер используется для закрепления окончательного решения в письменном виде.

Почему оффер является важным?

Для кандидатов

Помимо прохождения собеседования, разработчики выполняют тестовые задания и ожидают ответа от нескольких дней до недели. Конечно же, такая задержка не является оптимальной. Оффер является финальной точкой подбора персонала.

Для разработчика письменное предложение является подтверждением серьезных намерений компании и ее имиджа. Хотя это может показаться странным, но это действительно так. 70% российских IT-компаний отправляют такое письмо финалистам. Те, кто не отправляют офферы, вызывают сомнения и вопросы. Допустим, у Middle-разработчика уже имеется два оффера. И вдруг, вы предлагаете ему работу, но не посылаете оффер, так как это для вас не является обязательным. Как минимум, это странно. Программистам важно получить такой документ.

Еще один момент — условия оплаты. Когда рекрутер сообщает о заработной плате только устно, условия могут быть нечеткими. Разработчик в последний момент может потребовать большего, пытаясь поднять свою цену. Однако, если есть подписанный оффер, ситуация меняется. Это означает, что кандидат принимает условия и соглашается с ними.

Для компаний

Оффер является неким кондициональным документом, который уменьшает риски отказа со стороны кандидатов. Кроме того, он является признаком уверенной компании и хорошего тона. Даже для стартапов оффер может стать полезным.

Данный документ также важен для руководителей и тимлидов. Он дает им гарантии того, что кандидат практически в команде.

Что необходимо указывать в оффере?

Для экономии времени можно заранее подготовить несколько шаблонов офферов для разных должностей, например, для руководителей и разработчиков разного уровня. Нужно будет лишь заменить некоторые строки и документ будет готов.

Обязательные пункты в оффере:

• Тема письма
• Логотип компании
• Заголовок ("Job оффер от компании", "Предложение о работе", "Добро пожаловать в команду")
• Само предложение
• Название должности и ФИО руководителя
• Должностные обязанности
• Основные задачи и обязанности
• График работы и отпуск (если работа проектная, стоит это упомянуть)
• Длительность испытательного срока
• Уровень заработной платы (на период испытательного срока и после его окончания)
• Дополнительные условия (ДМС, социальный пакет, релокационный пакет)
• Сроки начала работы
• Дата и подпись руководителя

Пример оффера

Сначала определитесь со стилем. В маркетинге существует понятие "Tone of Voice" - этим термином обозначается стиль общения компании с клиентами. В рекрутменте эта концепция также применима. Подумайте, как бы вы хотели представить себя.

Возможно, стоит выбрать формальный или неформальный стиль. Первый вариант подходит для производственных компаний с жесткими правилами, но не всегда актуален для IT-позиций. Формальный стиль оффера быстрее соответствует продуктовым компаниям и стартапам. Говоря в общем, разработчики предпочитают четкие формулировки и человеческий подход.

Здравствуйте, Александр! Приветствую вас в нашей команде!

Должность _________ в компании _____________

ФИО руководителя _____________

Испытательный срок ____________

Зарплата на период испытательного срока _____________ (после вычета налогов)

После успешного прохождения испытательного срока оклад составит - _________

Информация о вашем доходе остается конфиденциальной.

График работы ___________ с полной занятостью в офисе. Вам будет предоставлен ежегодный оплачиваемый отпуск в течение 28 календарных дней.

Дополнительные льготы ДМС (после прохождения испытательного), полный социальный пакет, корпоративное питание.

С уважением,

ФИО руководителя/HR

Подпись

Я принимаю условия работы

Подпись (ФИО)_______________

Дата выхода на работы ________

Важно отметить

Укажите только то, о чем договорились с разработчиком, избегайте преувеличения тех пунктов, которые компания не сможет выполнить.

Стремитесь к конкретности в формулировках. В оффере должна быть четко отражена суть предложения.

Джоб оффер предоставляет возможность продемонстрировать привлекательность для кандидата, поэтому укажите существующие преимущества компании. Это может стать дополнительным стимулом для принятия решения кандидатом.

Начните письмо с вводных предложений, а оффер лучше всего прикрепить во вложении. В копию письма можно включить руководителя. Укажите срок ответа - не более 3 дней. Это избавит рекрутера от дополнительных напоминаний, а разработчика от ожидания ответа.

Пример

Здравствуйте, Александр!

Рад сообщить вам, что ваша кандидатура на должность (позицию)__________ в компании __________ успешно согласована.

Прикрепляю оффер во вложении. Просьба ознакомиться и прислать ответ в течение 3 дней.

Если возникли вопросы - звоните.

Ожидаем вашего решения.

А если откажут?

Даже хорошо составленный оффер не гарантирует, что разработчик выберет ваше предложение. Отказ от вакансии после джоб оффера - это индивидуальная ситуация, поэтому старайтесь получить честный фидбэк.

Возможно, стоит:

• пересмотреть уровень заработной платы и бонусы; 
• пересмотреть условия работы (график, режим работы); 
• предложить альтернативный вариант.

Нет единого шаблона. Изучайте ситуацию и гибко реагируйте на запросы кандидатов, чтобы оффер смог дополнить предложение.