Начало работы в качестве карьерного консультанта: план действий для продвижения услуг

Поздравляем с решением стать карьерным консультантом и помогать людям с поиском работы и карьерным ростом. Но что делать дальше?

Как выбирают карьерного консультанта клиенты? Для клиентов важны общие эмоции от первой встречи, умение слушать и вызывать доверие. Также важно, насколько консультант профессионален и умеет управлять эмоциональным состоянием клиента.

Управление карьерой зависит от опыта консультанта. Это может быть рекрутинг, обучение, психология и другие направления. Важно понимать, с какими ситуациями чаще всего работает консультант и какие результаты он достигает.

 

Будьте в центре внимания

Выберите платформу, на которой вы будете строить свою профессиональную репутацию. Это может быть личный сайт, блог, биржа профессиональных услуг (например, HR-time), или страница в социальной сети. Убедитесь, что ваша контактная информация доступна, и потенциальные клиенты могут легко связаться с вами. Обновите свой профиль в социальных сетях, добавьте ссылки на ваши услуги в подписи электронных писем.

 

Инвестируйте время в разработку личной презентации

Что в Вас привлекает клиента? Чем вы отличаетесь от других консультантов? Подготовьте несколько вариантов описания себя, изучите сайты и профили более опытных коллег для вдохновения и создания лучшего варианта. Обратите внимание на фотографию вашего профиля, она должна вызывать доверие и положительные эмоции, стимулируя клиента контактировать с вами. Даже мельчайшие детали, такие как взгляд, свет и улыбка, имеют значение. Протестируйте несколько фотографий на знакомых и родственниках.

Постоянно совершенствуйте себя и получайте сертификаты, чтобы стать уважаемым специалистом. Обновляйте свой профиль, портфолио, резюме и описание себя.

 

Выделяйтесь среди конкурентов

Клиенты ценят личное общение при выборе консультанта. Существует множество специалистов, и клиенты ищут информацию, чтобы сделать правильный выбор. Предоставьте клиентам возможность отличить вас от других.

Например, используйте видеовизитки. В основном HR-специалисты представляют себя в текстовом формате. Однако, как показала практика, визуальный формат более предпочтителен для клиентов.

 

Представление услуг

При составлении описания ваших услуг важно учитывать потребности клиентов и вашу специализацию. Обозначьте свои сильные стороны и то, как вы можете быть полезны. Поделитесь информацией о технологиях, которые применяете в работе, и особенностях вашей консультации по сравнению с другими.

Демонстрируйте примеры вашей профессиональной деятельности - например, создайте инструменты, такие как формы, чек-листы, инструкции, которыми пользуетесь в своей работе ежедневно. Таким образом клиенты получают чек-листы для оценки резюме, таблицы поиска вакансий по специальности и другую полезную информацию во время консультации.

 

Сбор отзывов и кейсов

Отдельно выделяйте отзывы и примеры кейсов, с которыми вы работали. Это поможет вам убедить клиентов. Собирайте отзывы различными способами - текстовыми, аудио или видео записями. Начните с консультирования близких и знакомых, чтобы получить первые отзывы. Начните с низких тарифов и постоянно совершенствуйте свои навыки.

 

Преимущества профессиональных сообществ

Присоединяйтесь к профессиональным сообществам, участвуйте в мероприятиях, афишируйте это в социальных сетях. Получайте знания от коллег и наставников, изучайте основные тренды и обогащайте свой инструментарий для консультирования клиентов.

 

Управление клиентами и формирование спроса

Обучайте клиентов использовать ваши услуги, проводите обучающие мероприятия как онлайн, так и оффлайн. Предоставьте возможность клиентам опробовать ваши услуги, например, предложив скидку в период низкого спроса. Поддерживайте постоянную связь с клиентами, делитесь полезным контентом и приобщайте их к вашему сообществу. Не бойтесь экспериментировать и развиваться, занимаясь любимым делом!