Мотивация сотрудников - одно из ключевых задач для любой компании, особенно если речь идет о сфере продаж. В данной статье мы рассмотрим различные аспекты мотивации сотрудников, ошибки, которые стоит избегать, и примеры успешной практики двух иностранных компаний. Мы узнаем, как вера в свою продукцию, эффективные системы продаж, профессиональное обучение и комфортные условия труда могут стать основополагающими элементами успеха в продажах. В конце концов, ключевая идея заключается в том, чтобы доверие и поддержка со стороны компании были способны подтолкнуть сотрудников к успеху и достижению поставленных целей.
Рассмотрим два способа оплаты труда на примере двух иностранных компаний, в одной из них - американской табачной компании, продавцы получали только оклад, а в другой, нидерландской страховой компании, они получали только проценты, без фиксированного оклада.
На первый взгляд, обе ситуации кажутся несправедливыми для сотрудников. В первом случае, продавцы лишаются бонусов за индивидуальные продажи, в то время как во втором - они не получают гарантированного фиксированного дохода.
Тем не менее, обе компании успешно работают благодаря своим продавцам, которые соглашаются на такие условия. Например, американская табачная компания зарабатывает больше, чем другие иностранные компании в России, такие как "Ашан", "Леруа Мерлен", "Volkswagen".
Как им удается это? Секрет заключается в том, что обе компании не верят своим продавцам, которые утверждают, что им нужны стимулы в виде высоких процентов и отсутствия ограничений в заработке.
Таким образом, ключ к успеху в продажах - в вере компании в свою продукцию, а не в вере в обещания продавцов о своей страстной мотивации. Эти компании верят в эффективность своего маркетинга.
Компания уверена в своих системах продаж, разработанных сотрудниками по всему миру. Они считают, что следуя этим системам, продажи будут не только увеличиваться, но и достигнут нужного уровня для компании. Также компания верит в свои методики найма лучших продавцов с рынка труда. Находя лучших сотрудников, компания предоставляет им интересные условия работы, конкурентоспособные продукты и профессиональное обучение.
Это позволяет компании достигать быстрых и осязаемых результатов в виде роста продаж без использования рекламы, скидок и других маркетинговых приемов.
Кроме того, компания создает для своих сотрудников безопасную среду работы, где необходимо лишь следовать установленным системам продаж. Это позволяет продавцам не бояться за свое положение и ценить свою работу в рамках успешной команды.
Главная идея заключается в том, что каждый сотрудник:
- Стремится к облегчению работы и уверен в своем успехе.
- Рассчитывает на справедливое вознаграждении.
- Чувствует поддержку от коллег и начальства.
- Видит перспективу развития для себя и компании.
Если компания гарантирует своим сотрудникам все вышеперечисленное, обеспечивая комфортные условия труда, то ее непременно ждет успех
Автор статьи "Мотивация в продажах: какие методы работают лучше всего для повышения производительности"
