HR проекты в кризис: стратегии и решения для успешного управления персоналом

Отделы управления персоналом обычно гордятся своей способностью эффективно реагировать на кризисные ситуации, однако пандемия коронавируса - это событие без прецедента. Чтобы помочь менеджерам поддерживать работоспособность и мотивацию своих сотрудников, важно определить шесть инициатив, которые HR-специалисты могут предпринять. Необходимо уделить внимание эмоциональному состоянию сотрудников, чтобы восстановить производительность и передать опыт коллектива.

Большинство организаций сосредоточились на планировании и оперативных мерах для обеспечения бизнес-процессов во время кризиса. Однако данные планы часто не учитывают эмоциональное состояние сотрудников. Стресс и эмоциональное выгорание могут негативно повлиять на производительность труда и вовлеченность сотрудников, что создаст проблемы для организации в целом.

 

Предлагается шесть областей деятельности HR, которые помогут менеджерам в трудные времена:

1. Определение потребностей сотрудников в поддержке;
2. Содействие в установлении эффективного диалога;
3. Постановка ясных целей;
4. Укрепление организационных ценностей для предотвращения неправомерного поведения;
5. Поддержка признания усилий сотрудников;
6. Стимулирование вовлеченности через инновации.

Сейчас HR сталкивается с рядом вызовов, включая поддержку здоровья и безопасности сотрудников. Важно научить менеджеров распознавать эмоциональные состояния своих подчиненных и общаться с ними непосредственно для поддержания продуктивности. Использование компьютерных экранов для установления контакта с сотрудниками. Простая замена фонового изображения, которое должно напоминать сотрудникам о самых важных вещах прямо сейчас. Это простой, легкий, прямой способ установить контакт с вашими сотрудниками.

Коронавирус изменил мир и рабочую среду, а сотрудники все больше переходят на удаленную работу. Важно для руководителей решить, доверять ли своим сотрудникам или контролировать их. Это влияет на отношения в коллективе и может определить успех команды во время пандемии.

 

HR-ы могут предложить руководителям шесть шагов, чтобы помочь:

 

1.   Понимание потребностей сотрудников в поддержке

Менеджеры должны быть внимательны к признакам беспокойства у своих сотрудников, как через разговоры, так и через наблюдение. Чтобы улучшить коммуникацию между менеджерами и сотрудниками, HR отдел должен предоставить руководителям рекомендации о том, как эффективно обсуждать темы, связанные с пандемией COVID-19, такие как изменения в работе, гарантии занятости и стрессы на рабочем месте.

 

2.   Поддержка диалога для лучшего взаимопонимания

Двусторонний диалог между менеджерами и сотрудниками поможет им обмениваться информацией и эмоциями. HR должен помогать создавать возможности для открытого обсуждения последствий пандемии и решения проблем.

 

3.   Определение целей

Связь между производительностью и достижением целей может повысить мотивацию сотрудников. HR поможет привязать задачи сотрудников к общим целям компании.

 

4.   Поддержание организационных ценностей для предотвращения нарушений

Поддержание благополучия на работе влияет на психологическую безопасность сотрудников и уменьшает вероятность неэтичного поведения.

 

5.   Признание усилий сотрудников через индивидуальное признание

Менеджеры должны уделять больше внимания признанию усилий своих сотрудников, что может повлиять на мотивацию и вовлеченность. Признание может быть разнообразным - от слов благодарности до возможностей развития.

 

6.   Поощрение вовлечения через инновации

Предоставление сотрудникам возможности для инноваций и принятия риска может также способствовать повышению мотивации и удовлетворенности работой, поскольку это дает им ощущение контроля над своей работой и способность вносить вклад в успех организации. Кроме того, открытость к новым идеям и готовность к риску могут привести к созданию более адаптивной и инновационной организационной культуры, способствующей росту и развитию компании на долгосрочной основе.

 

Таким образом, важно поддерживать и поощрять инновации и принятие риска в организации, особенно в периоды перемен и неопределенности. Это позволит не только привлечь и удержать талантливых сотрудников, но и обеспечить успешное развитие бизнеса в условиях быстро меняющегося рынка и конкуренции.